Výměna a vrácení zboží

VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
 

Chci vyměnit / vrátit zboží. Jak mám postupovat?

Máte již zakoupené zboží doma? Zjistili jste, že Vám nesedla velikost, nejste spokojeni s barvou, materiálem nebo střihem?
Nemusíte si dělat starosti. Takové zboží můžete vrátit zpět v nepoškozeném obalu s originálními visačkami do 14 dní od dodání a peníze Vám vrátíme zpět.
 
Vytiskněte si a vyplňte formulář (PDF), zašlete jej spolu se zbožím a původní fakturou zpět na naši adresu. V případě, že budete zboží zasílat prostřednictvím České pošty, prosíme Vás, abyste nevyužívali službu pošty "Balík na poštu". Čas vyřízení Vaší žádosti může prodloužit o dobu odběrní lhůty určené pro uložení balíku.

při výměně:

• uveďte co chcete vyměnit a za co přesně chcete zboží zaměnit - model, barva, velikost, objednací číslo ...

• uveďte číslo bankovního účtu, na který máme poslat peníze v případě, že nebude možné realizovat výměnu zboží

při vrácení:

• uveďte číslo bankovního účtu, na který máme poslat peníze po přijetí zboží na sklad

 
Zboží neposílejte na dobírku, balík vrátí přepravce spát odesílateli.
 
Naše adresa je:

PPG Group, s.r.o.
eshop - exisport.com
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
 

Objednané zboží zkoušejte tak, aby při případném vrácení nejevil známky použití. Nezapomeňte na původní balení.V případě jakýchkoliv dotazů, připomínek a návrhů nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme.
 

Dokumenty ke stažení
 

Formulář pro výměnu zboží (PDF)

 
Formulář pro vrácení zboží (PDF)
 
 
Provozovatelem internetového obchodu exisport.cz je:
 
PPG Group s.r.o.
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
IČO: 51 88 7819
IČDPH: SK2120835838