FAQ: Doprava zásilky

Jak zvolit způsob dopravy zásilky

Po vložení vybraného zboží do košíku, přejděte myší na ikonu košíku a ten se automaticky otevře.

Pokud máte v košíku vše, přejděte do pokladny.

V pokladně zvolte způsob dopravy Vašeho balíčku.

Pokračujte dále v objednávce.

! Zásilka Vám bude doručena o 24 až 48 hodin od vyexpedování zásilky, nikoliv od jejího vytvoření na našem e-shopu. V případě velkého množství objednávek je možné, že se doba dopravy zásilky prodlouží!

Možnosti dopravy:

Doručení kurýrem DPD

Cena dopravy:

• Objednávka do 2000 Kč - cena za dopravu 100 Kč
• Objednávka nad 2000 Kč - doprava ZADARMO
• Cena za platbu dobírkou - 89Kč

Na stránce přepravce zadejte do pole "Zadejte číslo balíku" číslo Vaší zásilky. 

Cena přepravních služeb v zemích EU

Doručení objednávky do ČR - cena za dopravu 8,00 €
Doručení do ostatních zemí EU - cena za dopravu 20,00 € (pouze balíky do 10kg) *

* We ship only inside EU - shipping is 20 € per order (maximum weight 10kg)

Dimensions: min .: 20 x 15 cm is for one parcel side at least, max .: it depends on a country of destination

Doručení cez společnost Zásilkovna

Způsob doručení na výdejný místa

Způsob doručení formou Zásilkovna domů

 Cena dopravy:

• Objednávka do 2000 Kč - cena za dopravu 100 Kč
• Objednávka nad 2000 Kč - doprava ZADARMO
• Cena za platbu dobírkou - 89Kč

Jak to funguje? Dočtete se ZDE.

!POZOR!

Balíky přesahující délku 70cm nebo hmotnost 5kg nelze doručit na výdejny místo.

Doručení zásilek na výdejny místa zasilkovna.cz realizujeme na výdejny místa v České republice.

Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo obdržíte SMS a e-mail s heslem od Zásilkovny. Od této chvíle si ji můžete kdykoliv do 7 dnů vyzvednout.

• Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
• Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
• Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. Zásilka o rozměrech 50 × 40 × 30 cm)
• Minimální rozměry zásilky: 10 × 7 × 1 cm

Zásilku můžete sledovat na adrese: zasilkovna.cz

Na stránce přepravce zadejte do pole "Zadejte trasovač číslo" číslo Vaší zásilky.

Přesměrování zásilky

Zásilky standardně nepřesměrováváme, abychom předešli komplikacím při jejich doručování (delší termín doručení / ztráta...).
Z tohoto důvodu si neumí zásilky příjemce přesměrovávat v aplikaci - vždy je potřeba, aby nás příjemce kontaktoval a požádal o provedení změny v konkrétní zásilce emailem na: info@zasilkovna.cz.

© Autorská práva vyhrazena