CS 
sk
hu
en
SK
HU
EN
Info
- Jak a kde můžu zjistit stav své objednávky?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Stav objednávky
- Kde se nalézají velikostní tabulky oblečení, obuvi, rukavic nebo bot?
- Jak zobrazím velikostní tabulku?
- Jak se správně změřím?
- Jak mám správně změřit hrudník, pas, boky?
- Jak zjistím velikost rukavic?
- Co znamená Mondopoint (MP) při lyžařských?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Kde najdu velikostní tabulky
- Kde se nachází hodnocení produktu?
- Kde a jak mohu napsat recenzi produktu?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Hodnocení produktu
- Jaké výhody má vlastní účet na EXIsportu?
- Jak se zaregistrovat?
- Jaké možnosti poskytuje můj účet?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ:Výhody registrovaných zákazníků
- Z jakého důvodu mohu vrátit zboží?
- Jak mám postupovat při vrácení zboží?
- Kde najdu formulář na vrácení zboží?
- Kde mohu vrátit zboží?
- Kde mám zaslat zboží, které chci vrátit?
- Co musí mít zboží, abych ho mohl vrátit?
- Jak má být zboží správně zabaleno?
- Jak vypadá zboží, které je nesprávně zabaleno?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Jak vrátit zboží zakoupené v e-shopu
- Z jakého důvodu mohu reklamovat zboží?
- Jak mám postupovat při reklamaci zboží?
- Kde najdu formulář na reklamaci zboží?
- Kde mohu reklamovat zboží?
- Kde mám zaslat zboží, které chci reklamovat?
- Co musí mít zboží, abych ho mohl reklamovat?
- Kde zjistím stav mé reklamace?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Jak reklamovat zboží zakoupené v e-shopu
- Jak přidám fotky do Google maps na počítači?
- Jak přidám fotky do Google maps, když mám operační systém Android?
- Jak přidám fotky do Google maps, když mám Iphone?
- Jak zobrazím a odstraním fotky z vyhledávání?
- Jak udělím označení líbí se mi fotce?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Přidávání fotek do Google Maps
- Jak přidám hodnocení místa na Google Maps?
- Jak přidám hodnocení místa na Google Maps na počítači?
- Jak přidám hodnocení místa na Google Maps přes mobil?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Recenze a hodnocení míst na Google Maps
- Proč byla objednávka zrušena?
- Jak budu informován ohledně zrušené objednávky?
- Odpovědi na tyto otázky najdete v FAQ: Zrušení objednávky (ze strany e-shopu)
Čtěte také
FAQ: Stav objednávky
Každý zákazník EXIsportu, registrovaný nebo neregistrovaný, má možnost sledovat stav své objednávky. Umíte si tak odkontrolovat, zda Vám objednávka byla zaslána, zda se zpracovává a pod.
FAQ: Zrušení objednávky (ze strany zákazníka)
Může nastat situace, že budete chtít svoji objednávku z nějakého důvodu zrušit. Dosud jste tak mohli učinit například telefonicky prostřednictvím našeho zákaznického call centra. Nově si může zrušit objednávku zákazník i sám.
FAQ: Věrnostní program
Pro naše zákazníky jsme spustili Věrnostní program, díky kterému mohou využívat různé výhody s ním související. První výhodou jsou věrnostní ceny. Každý, kdo se přihlásí, získá virtuální věrnostní kartu s originálním číslem, díky které si věrnostní ceny může uplatňovat.
FAQ: Výhody registrovaných zákazníků
Každý zákazník si může na stránce EXIsport vytvořit vlastní účet. Registrovaný zákazník s vlastním účtem má možnost prohlédnout si historii objednávek a detaily, může zjistit stav vyřízení objednávky i kdy zaplatil objednávku. Účet nabízí možnost stáhnout si faktury týkající se objednávek.
FAQ: Kontakt
Kontakt