CS 
sk
hu
en
SK
HU
EN
V případě jakýchkoliv dotazů, připomínek a návrhů nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme.
Prosíme, kontaktujte jednotlivá oddělení samostatně. Urychlíte tak vyřízení Vašeho požadavku.
Eshop požadavky
E-shop exisport.cz
EMAIL: czeshop@ppggroup.eu
Pracovní doba během pracovních dní: 9:00 - 16:00
+420 210 012 822
Ako postupovať pri:
Ostatní požadavky
Reklamační oddělení - požadavky týkající se reklamací zboží
EMAIL: reklamacie@ppggroup.eu
Marketingové oddělení - požadavky pro případnou marketingovou spolupráci
EMAIL: marketing@ppggroup.eu
Sekretariát PPG Group s.r.o. - obecné info o PPG Group s.r.o.
EMAIL: info@ppggroup.eu
Velkoobchod PPG Group s.r.o. - zájem o velkoobchodní spolupráci
EMAIL: sales@ppggroup.eu
Provozovatelem internetového obchodu exisport.cz je:
PPG Group s.r.o.
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
Slovenská republika
IČO: 51887819
IČDPH: SK2120835838
Bankovní spojení: FIO Banka: 2701611786/8330 v měne CZK
Předem Vám děkujeme za všechny Vaše postřehy a návrhy, které nám pomáhají uspokojovat Vaše přání.
© Autorská práva
Čtěte také
FAQ: Stav objednávky
Každý zákazník EXIsportu, registrovaný nebo neregistrovaný, má možnost sledovat stav své objednávky. Umíte si tak odkontrolovat, zda Vám objednávka byla zaslána, zda se zpracovává a pod.
FAQ: Zrušení objednávky (ze strany zákazníka)
Může nastat situace, že budete chtít svoji objednávku z nějakého důvodu zrušit. Dosud jste tak mohli učinit například telefonicky prostřednictvím našeho zákaznického call centra. Nově si může zrušit objednávku zákazník i sám.
FAQ: Věrnostní program
Pro naše zákazníky jsme spustili Věrnostní program, díky kterému mohou využívat různé výhody s ním související. První výhodou jsou věrnostní ceny. Každý, kdo se přihlásí, získá virtuální věrnostní kartu s originálním číslem, díky které si věrnostní ceny může uplatňovat.
FAQ: Výhody registrovaných zákazníků
Každý zákazník si může na stránce EXIsport vytvořit vlastní účet. Registrovaný zákazník s vlastním účtem má možnost prohlédnout si historii objednávek a detaily, může zjistit stav vyřízení objednávky i kdy zaplatil objednávku. Účet nabízí možnost stáhnout si faktury týkající se objednávek.
FAQ: Zrušení objednávky (ze strany e-shopu)
Vaše objednávka může být zrušena z důvodu, pokud zboží neprojde výstupní kontrolou a další náhradní kus/pár již nemáme na žádném z našich skladů. Každé zboží před zabalením pro zákazníka nově kontrolujeme. Pokud je zboží z nějakého důvodu poškozeno, objednávku v zájmu dodání zboží ve 100% stavu musíme zrušit a takové zboží stáhnout z naší nabídky.