Batohy značky JanSport mají dlouhou tradici. Značka pochází z amerického Washingtonu a založili ji v 60. letech 20. století tři kamarádi. Název značky nese dokonce jméno (Jan) po jedné ze zakládajících kotníků, jejíž návrh batohu sklidil v začátcích velký úspěch. Ze začátku byly batohy testovány v terénu, v přírodě. Později je objevili i studenti , kterým se jejich design zalíbil a značka tak vyvinula speciální edici školních batohů SuperBreak.
Všestranné využití batohů JanSport
Batohy JanSport mají všestranné využití. Díky prakticky řešenému designu jsou vhodné nejen do přírody, na turistiku či volný čas, ale hlavně jako batohy do školy . Z více střihů a barevných provedení si vybere každý. Každá modelová řada je něčím výjimečná:
- SuperBreak One
- Cross Town
- Big Student
- SuperBreak Plus
- Cool Student
- Doubleton
Zdroj: https://www.youtube.com/watch?v=WfKGasdMFVM
30 letá záruka na batoh – zásady a pokyny omezené záruky
Společnost JanSport již více než 50 let navrhuje batohy, které vydrží , abyste mohli jít všude, kam chcete, vidět, co chcete a nosit, co potřebujete. Značka Jansport si stojí za kvalitou a odolností každého batohu, který vyrobí . A protože to dělá již od roku 1967, je to záruka, na kterou se můžete spolehnout.
Společnost vyrábí výrobky tak, aby vydržely delší dobu používání, ale zároveň chápe, že vše se nakonec opotřebuje . Takže když se Váš batoh opotřebuje, jak se opotřebuje všechno, budete vědět, že jste ze svého vybavení a svých zážitků vytěžili maximum.
Co je třeba vědět
- na výrobky značky JanSport (včetně JanSport batohů ), na které se vztahuje tato záruka, se poskytuje záruka původnímu majiteli nebo osobě, která obdržela výrobek značky JanSport jako dárek, na výrobní vady materiálu a zpracování až do 30 let od zakoupení výrobku , s výjimkou určitých omezení uvedených níže
- tato záruka se vztahuje pouze na výrobky značky JanSport (např. batohy, tašky, sáčky, kufry) zakoupené od autorizovaných prodejců
- záruka se nevztahuje na kolíky, nášivky nebo související příslušenství
- pozorně si přečtěte omezení, abyste si ověřili, zda se na Váš výrobek vztahuje záruka
- pokud Váš výrobek, na který se vztahuje tato záruka, selže v důsledku výrobní vady, společnost JanSport jej dle svého uvážení bezplatně opraví nebo vymění
- záruka se vztahuje pouze na nezměněné a neupravené části a původní zpracování
- nevhodně nebo nesprávně provedená údržba nebo oprava má za následek ztrátu platnosti této záruky
- poškození, na které se nevztahuje záruka, může být opraveno za přiměřenou cenu a za zpětnou dopravu se účtuje poplatek
Omezení 30 leté záruky
Tato záruka se nevztahuje na :
- poškození způsobená nesprávným používáním (například při přepravě neobvyklých předmětů)
- nehodami z nedbalosti
- odíráním
- vystavením extrémním teplotám, rozpouštědlům, kyselinám, vodě
- roztržením
- degradací UV zářením
- běžným opotřebováním
- poškozením při přepravě (například leteckými společnostmi)
- nesprávnou péčí nebo přirozeným rozpadem barev a materiálů po delší dobu a používání
Co znamená vada materiálu, součástky a zpracování?
Pod materiály a komponenty se myslí zipy, přezky a tkaniny. Pod zpracováním se myslí švy a konstrukce. Na vady materiálů, komponentů nebo zpracování se vztahuje záruka až 30 let od zakoupení výrobku.
Na co konkrétně se záruka vztahuje?
30 letou záruku na výrobky JanSport může uplatnit původní majitel výrobku nebo osoba, která obdržela výrobek značky JanSport jako dárek. Záruka platí až 30 let od zakoupení výrobku.
Často používané (a milované!) výrobky se časem nutně opotřebují – textilie se znehodnotí a barvy vyblednou.
Na co se záruka nevztahuje?
Záruka se vztahuje na všechny vady a poruchy až do doby, dokud nebyl batoh JanSport používán a opotřebován nad rámec přiměřené opravy.
Tato záruka se nevztahuje na běžné opotřebování nebo přirozený rozpad barev a materiálů v průběhu delšího času a používání.
Běžným opotřebováním se obecně rozumí opotřebování způsobené očekávaným používáním batohu či batohu během delšího časového období. Existuje několik faktorů, které určují konec "životnosti výrobku", včetně následujících:
Tkanina - pokud je tkanina zabarvená, znehodnocená, odlaminovaná nebo poškozená, jedná se o konec životnosti výrobku:
- odbarvená tkanina
- znehodnocená tkanina
- rozvrstvená tkanina
- znehodnocená tkanina
Pokud dojde k selhání hlavní komponenty v důsledku dlouhodobého používání (například rukojeť, kolečko na kufru nebo zip), výrobek je považován za výrobek, který dosáhl své plné životnosti a je na konci svého životního cyklu. Jedná se například o:
- rukojeť
- kolečko(a)
- zip
- přezky
- švy
- konstrukce
Často kladené dotazy
Kdo platí náklady na dopravu?
Poškození, na které se nevztahuje záruka, může být opraveno za přiměřenou sazbu a bude účtován poplatek za zpětný přepravní štítek. Před opravou položky Vás bude kontaktovat přímo zákaznický servis JanSport, aby s Vámi prodiskutoval Vaše možnosti. Upozorňujeme, že výrobky opravené nebo vyměněné v rámci záruky, Vám budou zaslány zpět bezplatně.
Co když se mi do tašky vylily tekutiny?
Na tekutiny rozlité uvnitř produktů, které způsobují poškození tkaniny a/nebo materiálů, se nevztahuje záruka.
Jak postupovat při vrácení zboží v rámci záruky
Při jakémkoli servisu v záručním středisku je třeba zaslat vyplněný dokument o opravě (JanSport Repair Form) spolu s reklamovaným výrobkem značky JanSport. Záruční servis určí, zda se na problém vztahuje záruka nebo ne. Jakákoliv oprava nebo výměna, na kterou se vztahuje záruka, bude provedena na náklady společnosti JanSport, včetně všech nákladů potřebných k vrácení opraveného nebo náhradního výrobku zpět k Vám.
Pro posouzení záruky společností JanSport vyplňte formulář pro vrácení záruky
Kam poslat reklamované zboží?
Pro zákazníky v Evropě (kromě Polska a Velké Británie): zašlete svůj výrobek přímo záručnímu servisu na následující adresu:
VF Warranty Repair JanSport - UPS Dresden
Goettinger StraBe 3,
01665 Klipphausen
Germany
Pro zákazníky v Polsku : pošlete svůj výrobek přímo záručnímu servisu na tuto adresu:
VF POLSKA SP.ZO.O , Centrum Napraw
UL.ROJNA 79
91-134 Lodz
Poland
Další důležité informace týkající se 30 leté záruky
- všechny zásilky do záručního servisu musí být předem zaplaceny a pojištěny
- společnost JanSport nenese odpovědnost za ztracené zásilky
- výrobky opravené nebo vyměněné v rámci záruky Vám budou zaslány zpět bezplatně
- upozorňujeme, že doba vyřízení záruky je v současnosti přibližně 3 týdny, ale může se lišit
- zásady společnosti JanSport vyžadují, aby výrobky přijaté k opravě byly čisté
- v případě potřeby čištění Vám budou účtovány poplatky nebo Vám může být výrobek vrácen, pokud nelze přiměřeně vyčistit
Chcete-li kontaktovat přímo záruční tým společnosti JanSport, použijte tuto e-mailovou adresu:
jansportwarranty_uk@vfc.com
Mezinárodní záruka (mimo Evropu)
V případě otázek týkajících se záruky mimo Evropu si prohlédněte kontakty JanSport níže, specifické pro Váš region , kde najdete další informace o tom, na koho se obrátit a kdo Vám pomůže s navigací při uplatňování nároků na záruku v rámci Vašeho regionu.
Rakousko: jansportwarranty_austria@vfc.com
Belgie: jansportwarranty_belgium@vfc.com
Dánsko: jansportwarranty_denmark@vfc.com
Francie : jansportwarranty_france@vfc.com
Německo: jansportwarranty_germany@vfc.com
Itálie: jansportwarranty_italy@vfc.com
Irsko: jansportwarranty_ireland@vfc.com
Nizozemsko: jansportwarranty_netherland@vfc.com
Lucembursko: jansportwarranty_luxembourg@vfc.com
Velká Británie: jansportwarranty_uk@vfc.com
Pokud Váš region není uveden, můžete se obrátit také na americké záruční/zákaznické centrum na adrese: jansport_warranty_service@vfc.com, kde získáte další informace.
Další omezení a vyloučení záruky:
- tato záruka je dostupná pouze v Evropě a vztahuje se pouze na produkty JanSport zakoupené u autorizovaných prodejců
- vztahuje se pouze na vybavení včetně batohů, vaků, sáčků a jiných tašek
- společnost JanSport neposkytuje záruku na odznaky, nášivky ani související příslušenství
- výjimkou této záruky je záruka na chladící tašky značky JanSport, která je omezena na pět (5) let, namísto 30leté záruky; chladící tašky značky JanSport se konkrétně týkají modelů Chill Pack a Chill Break
- společnost JanSport neodpovídá za přímé, náhodné nebo následné škody z jakéhokoli důvodu, včetně škod vyplývajících z porušení záruky nebo podmínek, jako jsou škrábance na povrchu zařízení, ztráta údajů nebo ztráta či zničení osobního majetku
- některé státy a/nebo země nepovolují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných škod, takže výše uvedené omezení nebo vyloučení se na Vás nemusí vztahovat
- některé země nepovolují omezení délky trvání předpokládané záruky, takže výše uvedená omezení trvání záruky se na Vás nemusí vztahovat
- tato záruka Vám poskytuje specifická zákonná práva; můžete mít i jiná práva, která se v jednotlivých zemích liší, pokud jde o vyloučení nebo uplatnění předpokládaných záruk, náhodných a následných škod a opravy a výměny
- v důsledku toho se na Vás nemusí vztahovat omezení nebo vyloučení zvláště uvedená v této záruce
Zdroj: https://www.youtube.com/watch?v=R1UkxStpJrc