Každý zákazník EXIsportu, registrovaný nebo neregistrovaný, má možnost sledovat stav své objednávky. Umíte si tak odkontrolovat, zda Vám objednávka byla zaslána, zda se zpracovává a pod.
Může nastat situace, že budete chtít svoji objednávku z nějakého důvodu zrušit. Dosud jste tak mohli učinit například telefonicky prostřednictvím našeho zákaznického call centra. Nově si může zrušit objednávku zákazník i sám.
Pro naše zákazníky jsme spustili Věrnostní program, díky kterému mohou využívat různé výhody s ním související. První výhodou jsou věrnostní ceny. Každý, kdo se přihlásí, získá virtuální věrnostní kartu s originálním číslem, díky které si věrnostní ceny může uplatňovat.
Spustili jsme pro Vás náš věrnostní program a Vy si tak můžete užívat bezkonkurenčních cen na Vaše oblíbené produkty a další výhody s tím související. Přihlaste se do našeho věrnostního programu již dnes, staňte se naším věrným zákazníkem a užívejte si exkluzivní ceny. Vy ušetříte a my se budeme těšit z Vašeho spokojeného nákupu. Díky věrnostní kartě získáte také další bezkonkurenční výhody.
Každý zákazník si může na stránce EXIsport vytvořit vlastní účet. Registrovaný zákazník s vlastním účtem má možnost prohlédnout si historii objednávek a detaily, může zjistit stav vyřízení objednávky i kdy zaplatil objednávku. Účet nabízí možnost stáhnout si faktury týkající se objednávek.
Vaše objednávka může být zrušena z důvodu, pokud zboží neprojde výstupní kontrolou a další náhradní kus/pár již nemáme na žádném z našich skladů. Každé zboží před zabalením pro zákazníka nově kontrolujeme. Pokud je zboží z nějakého důvodu poškozeno, objednávku v zájmu dodání zboží ve 100% stavu musíme zrušit a takové zboží stáhnout z naší nabídky.
V e-shopu EXIsport se u produktů nacházejí alternativní produkty i doporučené kolekce produktů. V košíku si můžete vybrat doporučený produkt, který může být skvělým společníkem při Vámi vybrané sportovní aktivitě. Poradíme vám, kde najdete pěkné kolekce nebo alternativy vámi vybraných produktů.
V Mapách Google můžete napsat recenze míst, která jste navštívili. Můžete také poskytnout informace o místě, například zda je tiché, rušné nebo vhodné pro rodiny, jak se Vám líbilo, vzdálenost od jiných významných či důležitých místě, dostupnost, výše vstupného či jiné. Všechny recenze jsou veřejné, aby každý viděl, co jste napsali. Nelze přidat anonymní recenzi.
Zákazníci se na náš e-shop obracejí s dotazy, které se týkají zejména zboží a platby za zboží. Zajímají se o dostupnost zboží, dopravu zásilek a způsoby platby za objednávky. Proto jsme pro naše zákazníky připravili FAQ: Často kladené dotazy.
EXIsport e-shop poskytuje možnost vytvoření zákaznického účtu, který Vám umí zjednodušit a urychlit nákupní proces na našem e-shopu. Účet zachová Vaše kontaktní údaje, adresu a místo doručení, historii Vašich objednávek, zobrazí kupony a umožňuje uložit údaje platební karty pro rychlý nákup.
Nevíte si vybrat správnou velikost? Potřebujete zjistit rozměry lyžařské bundy nebo kalhot? Prohlédněte si velikostní tabulky, které se nacházejí u každého produktu. Ve velikostních tabulkách naleznete rozměry hrudníku, pasu, boků a podobně pro všechny dostupné velikosti S, M, L, XL.
Jak zaplatit za objednávku, jak zvolit způsob platby, jak zaplatit přes Card Pay & Google Pay & Apple Pay, jak zaplatit přes Tatra Pay, jak zaplatit přes QR kód, co dělat, pokud byl zadán nežádoucí způsob platby, ceny za platební služby
Jedná se o dvourozměrný čárový kód, který se snímá fotoaparátem mobilního telefonu pomocí aplikace. Původně byly tyto kódy vyvinuty pro japonskou automobilku, ale netrvalo dlouho a své uplatnění si našli ve více oblastech. Dnes se využívají po celém světě. Do kódu se dokáže ukrýt velké množství informací, jako například webová adresa, telefonní kontakt, geografická poloha a podobně. Proto se...
Ať na našem webu kliknete na jakýkoli produkt, máte možnost jej ohodnotit a přidat písemnou recenzi. Tlačítko „Ohodnotit produkt“ je umístěno pod názvem produktu a logem značky.
Hashtag je anglické slovo složené ze dvou termínů, „hash” a „tag”, „hash” je anglické pojmenování pro mřížku „#” a „tag” označuje klíčové slovo. Výsledek je pak velmi jednoduchý, hashtag označuje mřížkou klíčová slova, která dávají tematickou souvislost, aby dávala smysl netříděnému proudu zpráv kolujících sociálními sítěmi.
Přidávání fotek do Google Maps pomáhá zlepšovat navštěvovat místa, má vliv na jeho hodnocení a celkovou atraktivitu pro zákazníky. Ke konkrétnímu místu se přidávají fotografie, které úzce souvisí s prodejnou nebo s jejím zbožím. V tomto článku naleznete přesný návod, jak přidávat fotografie do Google Maps přímo ze svého moblu, tabletu či počítače.
CS 
sk
hu
en
SK
HU
EN
